หนังสือบอกกล่าวทวงถามใช้สำหรับอะไรบ้าง?
ในการทำธุรกรรมใด ๆ ที่เป็นสัญญาผูกพันที่ใช้เวลานาน ๆ ระหว่างบุคคล หรือนิติบุคคล เมื่อผ่านระยะเวลาไปนาน ๆ ก็อาจมีเหตุจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงสัญญา หรืออาจมีฝ่ายหนึ่งฝ่ายใดไม่ทำตามข้อตกลงที่ให้ต่อกันไว้ ซึ่งการทวงถาม หรือติดตามด้วยปากเปล่าเพียงอย่างเดียวก็อาจจะไม่เพียงพอ จำเป็นต้องนำเอกสารมาช่วยดำเนินการ ซึ่งเอกสารที่นิยมใช้คือหนังสือบอกกล่าวทวงถามนั่นเอง แต่หลายคนก็อาจจะยังไม่รู้ว่าจะใช้งานอย่างไรบ้าง หรือต้องมีรายละเอียดใดบ้างในเอกสารนี้
'อ่านด่วน! เซ็นชื่อในเอกสารอย่างไรให้รอบคอบและปลอดภัย'
หนังสือบอกกล่าวทวงถาม คือ
หนังสือบอกกล่าวทวงถาม คือเอกสารหลักฐานที่ส่งไปให้อีกฝ่ายปฏิบัติตามหน้าที่ หรือสิทธิตามที่กฎหมายกำหนด ภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด เช่น ขอให้ติดต่อกลับเพื่อเจรจาการชำระหนี้ ขอให้ชำระหนี้ หรือขอให้หยุดการกระทำใด ๆ ที่ส่งผลกระทบต่อผู้ออกเอกสาร เช่น ขอให้หยุดโพสต์หมิ่นประมาท เป็นต้น หรือส่งเพื่อแจ้งเจตนาในการบอกเลิกสัญญา เช่น การยกเลิกสัญญาเช่า การยกเลิกสัญญาจ้างทำของ ภายในกำหนดระยะเวลาให้ปฏิบัติที่ระบุไว้ชัดเจน อาจกำหนดเป็น 7 วัน 15 วัน หรือ 1 เดือน ก็ได้ ซึ่งหากอีกฝ่ายไม่ทำตามที่ระบุเอาไว้ในเอกสารสามารถ ผู้ออกเอกสารก็จะสามารถดำเนินการตามกฎหมายต่อไปได้
อ่านมากกว่า 10คำปรึกษาจริง ในเรื่องการออกหนังสือทวงถามหนี้
Q: ต้องการเขียนหนังสือทวงถามหนี้ค่ะ
Q: อยากสอบถามเกี่ยวกับการทำหนังสือทวงถามหนี้ค่ะ
หนังสือบอกกล่าวทวงถามใช้เมื่อใด และสำหรับสถานการณ์ใดบ้าง
- การส่งเอกสารก่อนที่จะมีการฟ้องร้องเป็นคดีแพ่ง เพื่อเรียกร้องความเป็นธรรม และเพื่อให้มีหลักฐานที่ชัดเจนว่ามีการแจ้งบอกกล่าวกันแล้วจริง ๆ
- การส่งเอกสารเพื่อป้องกันปัญหา เช่นในกรณีที่มีการบอกเลิกสัญญา การบอกกล่าวด้วยเอกสารนี้ก็จะช่วยป้องกันความเข้าใจที่คลาดเคลื่อนที่อาจส่งผลให้เกิดปัญหาตามมาในภายหลังได้
- การส่งเอกสารเพื่อแจ้งถึงผลกระทบ และแนวทางในการแก้ปัญหา เช่น ในกรณีคดีหมิ่นประมาท เพื่อให้เรื่องไม่ต้องถึงชั้นศาล ในขณะเดียวกันก็เพื่อหยุดความเสียหายที่เกิดขึ้นอีกด้วย
'อ่านเพิ่มเติม เกี่ยวกับหนังสือทวงถาม(Notice) ได้ที่นี่'
ประโยชน์ของหนังสือบอกกล่าวทวงถาม
- แจ้งให้อีกฝ่ายรู้ว่ามีหน้าที่อะไร เช่น ต้องชำระหนี้เท่าไหร่ มีเบี้ยปรับ (ค่าปรับ) หรือไม่ และมีดอกเบี้ยยังไง
- แจ้งให้อีกฝ่ายรับรู้ถึงความเสียหายที่เกิดขึ้น
- ไม่ต้องเสียเวลาเดินทางไปหาคู่กรณี และลดการปะทะคารมระหว่างกัน
- ลดค่าใช้จ่ายสำหรับการเดินทางไปหาคู่กรณี
- ไม่ต้องกังวลว่าคู่กรณีจะรับรู้หรือไม่ เพราะเป็นการส่งเอกสารให้รับ และแม้ว่าคู่กรณีจะอ้างว่าไม่ได้รับเอกสาร แต่ตามกฎหมายก็ถือว่า “ได้รับทราบแล้ว” ตามหลักกฎหมายปิดปาก (Estoppel)
- เป็นการเพิ่มโอกาสให้คู่กรณี ซึ่งหากคู่กรณีไม่ยอมปฏิบัติตามก็ไม่จำเป็นต้องฟ้องศาล
- ใช้เป็นหลักฐานในชั้นศาล และทำให้เกิดผลทางกฎหมายต่อไป
'อยากรู้ต้องอ่าน! ทวงถามหนี้ยังไงให้ไม่ผิดกฎหมาย'
รายละเอียดที่ต้องระบุเอาไว้ในหนังสือบอกกล่าวทวงถาม
- ชื่อเอกสารบอกกล่าวทวงถาม
- สถานที่ที่จัดทำเอกสาร
- วัน เดือน ปี ที่จัดทำเอกสาร
- ชื่อเรื่อง (ต้องสอดคล้องกับเนื้อหาในเอกสารบอกกล่าวทวงถาม)
- เรียน คุณ (ชื่อลูกหนี้ หรือบุคคลที่ต้องการบอกกล่าว)
- อ้างถึง (นิติกรรมสัญญา หรือเอกสารที่เกี่ยวข้อง)
- เนื้อหา (โดยทั่วไปมี 2 หรือ 3 ย่อหน้า แล้วแต่กรณี)
- ย่อหน้าแรก เนื้อหาบรรยายนิติสัมพันธ์
- ย่อหน้าที่ 2 ลูกหนี้ หรือบุคคลที่ถูกบอกกล่าวในเอกสาร ได้กระทำการผิดนัด ผิดสัญญา หรือเรื่องที่ต้องการร้องเรียนอย่างไร
- ย่อหน้าที่ 3 เจ้าหนี้ หรือผู้บอกกล่าว มีความประสงค์อย่างไร ภายในระยะเวลาเท่าใด
- คำลงท้าย
ต้องการค้นหาด้านกฎหมายใช่ไหม ? สามารถค้นหาบทความ, คำปรึกษาจริง, มาตราที่เกี่ยวข้อง คลิกที่นี่ !
รายละเอียดที่ห้ามระบุในเอกสารบอกกล่าวทวงถาม
- เนื้อหาเชิงข่มขู่ ข้อความที่สื่อถึงความรุนแรง หรือการกระทำอื่นใดที่ทำให้เกิดความเสียหายแก่ร่างกาย ชื่อเสียง หรือทรัพย์สินของผู้อื่น
'การข่มขู่มีโทษทางอาญามาตรา 392 ดูโทษจำคุกและปรับได้ที่นี่'
- การใช้วาจา หรือภาษาที่เป็นการดูหมิ่นผู้อื่น
- การแจ้งหรือเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับความเป็นหนี้ของลูกหนี้ หรือคู่กรณีให้แก่ผู้อื่นที่ไม่เกี่ยวข้องทราบ
- การติดต่อลูกหนี้ผ่านทางไปรษณียบัตร เอกสารเปิดผนึก โทรสาร หรือสิ่งอื่นใดที่สื่อให้ทราบว่าเป็นการทวงถามหนี้อย่างชัดเจน เว้นแต่กรณีการบอกกล่าวเพื่อบังคับจำนองด้วยวิธีการประกาศผ่านสื่อสิ่งพิมพ์ แต่เจ้าหนี้ต้องไม่สามารถติดต่อลูกหนี้โดยวิธีการอื่น หรือกรณีอื่นใดได้
- การใช้ข้อความ เครื่องหมายสัญลักษณ์ หรือชื่อทางธุรกิจของผู้ทวงถามหนี้บนซองจดหมายในการติดต่อกับลูกหนี้ที่ทำให้เข้าใจได้ว่าเป็นการติดต่อเพื่อการทวงถามหนี้ เว้นแต่ชื่อทางธุรกิจของผู้ทวงถามหนี้นั้นไม่ได้สื่อให้ทราบได้ว่าเป็นผู้ประกอบธุรกิจในการทวงถามหนี้
- ห้ามทำเอกสารทวงถาม กระทำการทวงถามในลักษณะที่เป็นเท็จ หรือทำให้เกิดความเข้าใจผิด ด้วยการแสดงหรือการใช้ข้อความ เครื่องหมาย สัญลักษณ์ หรือเครื่องแบบที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นการกระทำของศาล เจ้าหน้าที่ของรัฐ หรือหน่วยงานของรัฐ หรือการแสดงหรือมีข้อความที่ทำให้เอกสารทวงถามกระทำโดยทนายความ สำนักงานทนายความ หรือสำนักงานกฎหมายที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือการแสดงหรือมีข้อความที่ทำให้เข้าใจว่าจะถูกดำเนินคดี หรือจะถูกยึดหรืออายัดทรัพย์ และการติดต่อหรือการแสดงตนให้เชื่อว่าผู้ทวงถามหนี้ดำเนินการให้แก่บริษัทข้อมูลเครดิต หรือรับจ้างบริษัทข้อมูลเครดิต หรือบุคคลอื่นที่ไม่เกี่ยวข้อง
'ไม่ต้องตกใจ! ทรัพย์แบบไหนที่เจ้าหนี้สามารถยึดได้บ้าง อ่านเลยคลิก'
- ห้ามทวงถามหนี้ หรือกระทำการทวงถามหนี้ที่ไม่เป็นธรรม ทั้งการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายที่ เกินกว่าอัตราที่กฎหมายกำหนด การเสนอหรือจูงใจให้ลูกหนี้ออกเช็ค ทั้ง ๆ ที่รู้อยู่ว่าลูกหนี้ไม่สามารถชำระหนี้ได้ อันเป็นการสร้างภาระทางการเงินให้ผู้ถูกทวงถาม
หนังสือบอกกล่าวทวงถาม เป็นเอกสารที่ใช้ติดตามหนี้ หรือใช้เพื่อแจ้งสิทธิ หรือปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่งในทางกฎหมาย เพื่อบุคคลที่เป็นหนี้ หรือทำให้เกิดปัญหารับทราบว่าตนจะต้องปฏิบัติตามคำบอกกล่าวก่อนนั้น ซึ่งหากเพิกเฉยไม่ปฏิบัติตามก็อาจถูกดำเนินคดีตามกฎหมายได้ แต่หากใครมีข้อสงสัยสามารถสอบถามมาได้ที่ Legardy ทนายความออนไลน์ ที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยทีมงานคุณภาพ
แหล่งที่มา