ธุรกิจผ่อนโทรศัพท์แบบผ่อนไปใช้ไป

ปัจจุบันการผ่อนโทรศัพท์แบบผ่อนไปใช้ไปได้รับความนิยมมากขึ้น เพราะว่าใช้เพียงแค่บัตรประชาชนใบเดียว ไม่ต้องง้อบัตรเครดิต แต่ก็มีมิจฉาชีพแฝงตัวเข้ามาเช่นกัน บทความนี้ Legardy จะพาทุกท่านมารู้จักกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการผ่อนโทรศัพท์แบบผ่อนไปใช้ไปกันครับ

ก่อนเริ่มผ่อนโทรศัพท์กับร้านค้าออนไลน์ ต้องทำสิ่งต่อไปนี้ก่อน

1.)ทำสัญญาการซื้อขาย

ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์มาตรา 453 

อันว่าซื้อขายนั้น คือสัญญาซึ่งบุคคลฝ่ายหนึ่ง เรียกว่าผู้ขาย โอนกรรมสิทธิ์แห่งทรัพย์สินให้แก่บุคคลอีกฝ่ายหนึ่ง เรียกว่าผู้ซื้อ และผู้ซื้อตกลงว่าจะใช้ราคาทรัพย์สินนั้นให้แก่ผู้ขาย

โดยในสัญญาซื้อขายนั้น ให้มีชื่อของผู้ซื้อและผู้ขาย ที่อยู่ และข้อกำหนดต่างๆ เพราะหากเกิดข้อพิพาทหรือผิดสัญญากันขึ้นมา เราจะได้ใช้สัญญาซื้อขายนี้เป็นหลักฐานครับ

หากร้านไม่ยอมทำสัญญา ให้ระวังไว้ว่าอาจเป็นมิจฉาชีพ

"หากผิดสัญญาซื้อขาย สามารถเอาผิดอะไรได้บ้าง หาคำตอบได้ที่นี่ คลิกเลย !"

2.)เช็คประวัติก่อนทำการซื้อขาย

อาจนำชื่อร้านไปเช็คประวัติดูก่อน ว่าเคยโดนโกงไหม สามารถนำชื่อไปค้นหาใน google ได้เลย หากเคยมีประวัติที่ฉ้อโกง ก็อย่าทำการซื้อขายนะครับ และเพื่อความแน่ใจอาจขอดูใบทะเบียนพาณิชย์ของร้านค้านั้น เพื่อเป็นการยืนยันว่าร้านค้าค้าขายอย่างสุจริต

3.)หากโดนโกงผ่อนโทรศัพท์

ให้รวบรวมหลักฐานให้มากที่สุด ไม่ว่าจะเป็นแชทสนทนา สลิปการโอนเงิน รูปร้านค้า(ได้ทั้งแบบออนไลน์และหน้าร้าน) ชื่อบัญชีผู้รับเงิน นำหลักฐานทั้งหมดแจ้งความดำเนินคดี

กฎหมายที่เกี่ยวข้องสำหรับร้านผ่อนโทรศัพท์

ตามประกาศกระทรวงพาณิชย์ เรื่อง ให้ผู้ประกอบพาณิชยกิจต้องจดทะเบียนพาณิชย์ (ฉบับที่ 11) พ.ศ. 2553 กำหนดให้บุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลที่มีรูปแบบค้าขายออนไลน์ 4 ประเภท ต้องจดทะเบียนพาณิชย์ภายใน 30 วัน นับแต่เริ่มประกอบพาณิชยกิจ ได้แก่

• ซื้อขายสินค้า/บริการผ่านระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ต (เว็บไซต์, e-Marketplace, โซเชียลมีเดีย, แอปพลิเคชัน)
• ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP)
• ให้เช่าพื้นที่ของเครื่องคอมพิวเตอร์แม่ข่าย (Web hosting)
• ให้บริการเป็นตลาดกลางในการซื้อขายสินค้าและบริการผ่านระบบอินเทอร์เน็ต (e-Marketplace)

ร้านค้าออนไลน์ที่ไม่ปฏิบัติตาม จะมีความผิดและต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 2,000 บาท และปรับรายวันไม่เกิน 100 บาท จนกว่าจะจดทะเบียนพาณิชย์ฯ หลังจากจดทะเบียนแล้ว สามารถขอรับเครื่องหมายรับรองการจดทะเบียนพาณิชย์ฯ (DBD Registered) เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผู้บริโภคได้

หากผิดชำระค่างวด ไม่คืนโทรศัพท์ได้ไหม ?

ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 572 วรรคแรก

การซื้อสินค้าแบบ "ผ่อนชำระสินค้าผ่านร้านค้า/เจ้าของสินค้า" ถือเป็นการทำ "สัญญาเช่าซื้อ" 
หากอยู่ในสัญญาเช่าซื้อนี้ กรรมสิทธิ์ในสินค้านั้นจะยังคงเป็นของเจ้าของสินค้าเสมอ (ผู้ให้เช่าซื้อ) ตลอดระยะเวลาการผ่อนชำระ ผู้ซื้อ (ผู้เช่าซื้อ) จะได้รับสิทธิในการครอบครองและใช้สอยสินค้า แต่จะยังไม่เป็นเจ้าของกรรมสิทธิ์เมื่อผู้ซื้อชำระค่าสินค้าครบถ้วนตามจำนวนที่ตกลงไว้ในสัญญา กรรมสิทธิ์ในสินค้าจะโอนไปยังผู้ซื้อทันที

อย่างไรก็ตาม หากผู้ซื้อผิดนัดไม่ชำระค่างวดตามเงื่อนไขที่กำหนดไว้ในสัญญาเช่าซื้อ เจ้าของสินค้ามีสิทธิ์ที่จะบอกเลิกสัญญาและเรียกคืนสินค้าได้

รวมคำปรึกษาจริงพร้อมคำตอบจากทนายความเรื่อง "ผ่อนโทรศัพท์" คลิกเลย !

Q: ผ่อนโทรศัทพ์ครบแล้วแต่ทางร้านไม่ส่งให้

Q: ร้านค้าในติ๊กต๊อกที่ยอมให้เด็กอายุต่ำกว่า 15 ปี ผ่อนโทรศัพท์มือถือรายวัน

Q: ผ่อนโทรศัพท์

ร้านค้าสามารถคิดดอกเบี้ยได้เท่าไร ?

การคิดดอกเบี้ยหรือค่าธรรมเนียมในการผ่อนโทรศัพท์นั้น ผู้ซื้อควรพิจารณาอย่างรอบคอบ เพราะอาจมีผลกระทบต่อภาระหนี้สินได้ โดยมีหลักกฎหมายเกี่ยวกับดอกเบี้ยดังนี้

1.พระราชบัญญัติห้ามเรียกดอกเบี้ยเกินอัตรา พ.ศ. 2560

กฎหมายนี้กำหนดอัตราดอกเบี้ยสูงสุดที่ผู้ประกอบธุรกิจสามารถเรียกเก็บจากผู้บริโภคได้ โดยอัตราดอกเบี้ยสูงสุดอยู่ที่ร้อยละ 15 ต่อปี

โดยการคิดดอกเบี้ยนั้น ผู้ขายต้องคำนวณจากยอดเงินต้นที่เหลือในแต่ละงวด

"อัตราดอกเบี้ยสำหรับยืมเงินโดยถูกกฎหมาย คิดได้กี่% หาคำตอบได้ที่นี่"

2.ค่าธรรมเนียม

ผู้ขายสามารถเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่างๆที่เกิดขึ้นได้ เช่น ค่าธรรมเนียมการทำสัญญา ค่าธรรมเนียมการจัดการ แต่ต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบอย่างชัดเจนก่อนการทำสัญญานั้น และค่าธรรมนั้นต้องมีความสมเหตุสมผล ไม่สูงเกินไป

ถ้าไม่ต้องการผ่อนต่อแล้ว ทำอย่างไรได้บ้าง?

มุมของผู้ซื้อ

สามารถแจ้งต่อร้านค้าได้โดยตรง และทำการคืนโทรศัพท์มือถือให้แก่ร้านค้า โดยมีกฎหมายที่คุ้มครองผู้บริโภคอยู่ ดังนี้

สิทธิในการบอกเลิกสัญญาตาม พ.ร.บ. คุ้มครองผู้บริโภค

ผู้ซื้อสามารถบอกเลิกสัญญาซื้อขายได้ภายใน 7วัน นับตั้งแต่วันที่ได้รับสินค้า โดยผู้ซื้อนั้นแจ้งให้ผู้ขายทราบเป็นลายลักษณ์อักษร หรือด้วยวิธีการใดก็ตามที่สามารถพิสูจน์ได้ เมื่อบอกเลิกสัญญาซื้อขายแล้ว ผู้ซื้อต้องคืนโทรศัพท์มือถือให้แก่ผู้ขาย และผู้ขายต้องคืนเงินที่จ่ายไปแล้วทั้งหมดให้แก่ผู้ซื้อ

ผู้ซื้อนั้นต้องคืนสินค้าในสภาพเดิม หากสินค้ามีการชำรุดเสียหาย ผู้ซื้ออาจต้องรับผิดชอบค่าเสียหายที่เกิดขึ้น

มุมของผู้ขาย

หากผู้ซื้อผิดนัดชำระค่างวดตามที่กำหนดไว้ในสัญญา

ผู้ขายมีสิทธิ์ที่จะบอกเลิกสัญญาและขอคืนสินค้านั้นได้ แต่ต้องแจ้งให้ผู้ซื้อทราบล่วงหน้าตามระยะเวลาที่กำหนดไว้ในสัญญา

ผู้ซื้อทำให้ทรัพย์สินเสียหาย

หากผู้ซื้อจงใจทำลายหรือทำให้สินค้าเสียหายโดยไม่มีเหตุอันควร ผู้ขายนอกจากจะมีสิทธิ์ที่บอกเลิกสัญญาซื้อขายนั้นแล้ว อีกทั้งสามารถเรียกร้องค่าเสียหายที่เกิดขึ้นแก่ผู้ซื้อได้อีกด้วย

Q: ผ่อนโทรศัทพ์ครบแล้วแต่ทางร้านไม่ส่งให้

ร้านค้าโฆษณาเกินจริง !

หากร้านค้าโฆษณาเกินจริง เช่น ผ่อนเดือนละ 10บาท แต่เมื่อเราทำการซื้อแล้ว ปรากฎว่ามีค่าธรรมเนียมนู่นนี่ รวมแล้วหลักหมื่นบาท 

สามารถเอาผิดได้ดังนี้ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522

มาตรา 22 การโฆษณาจะต้องไม่ใช้ข้อความที่ไม่เป็นธรรมต่อผู้บริโภคหรือใช้ข้อความที่อาจก่อให้เกิดผลเสียต่อสังคมส่วนรวม ทั้งนี้ ไม่ว่าข้อความดังกล่าวนั้น จะเป็นข้อความที่เกี่ยวกับแหล่งกำเนิด สภาพ คุณภาพ หรือลักษณะของสินค้าหรือบริการ ตลอดจนการส่งมอบ การจัดหา หรือการใช้สินค้าหรือบริการ

อาจต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 6 เดือน หรือปรับไม่เกิน 50,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ

ตัวอย่างคำพิพากษาศาลฎีกาที่ 889/2566 (โฆษณาเกินจริง)

ซึ่งศาลได้ตัดสินว่าโครงการหมู่บ้านจัดสรรที่โฆษณาว่ามีสวนสาธารณะ 2 ไร่เศษ แต่ในความเป็นจริงมีเพียง 550 ตารางวา โครงการหมู่บ้านจัดสรรต้องรับผิดชอบและจัดหาพื้นที่เพิ่มเติมหรือชดเชยค่าเสียหายให้กับผู้บริโภคตามสัญญา

กฎหมายการโฆษณามีที่สำคัญมีอะไรบ้าง ร่วมหาคำตอบกันได้ที่ลิงค์นี้ !

สรุป

การซื้อขายนั้นต่อให้เป็นการผ่อนก็ตามต้องทำสัญญาซื้อขายเสมอ เพราะหากเกิดข้อพิพาทขึ้นแล้วการที่ไม่มีสัญญาซื้อขายนั้นจะทำให้เกิดการเสียเปรียบได้ และถ้าหากรู้สึกว่าสัญญาซื้อขายดังกล่าวนั้นไม่เป็นธรรมสามารถให้ทนายความช่วยตรวจสอบสัญญาได้นะครับ