Q: ร้านซักอบรีดทำผ้าปูที่นอนหาย

หนูส่งผ้าซักตั้งแต่วันที่ 4/8/66 ร้านซักเสร็จและได้ส่งผ้ามาวันที่ 5/8/66 หนูได้จ่ายเงินเรียบร้อยและมีการถามทางร้านว่าผ้าปูที่นอนหนูหาย ที่ร้านบอกจะดูให้และวันที่ 6/8/66 ที่ร้านได้ทักมาบอกว่าพนักงานที่ร้านเอาใส่ไว้กับตะกร้าอื่น รอเจ้าของผ้าคนนั้นเอามาคืน หนูก็ตามตลอดเเต่ที่ร้านบอกเขายังไม่เอามาคืน จนมาถึงวันที่ 29/8/66 หนูได้ทักไปตาม ที่ร้านบอกจะซื้อคืนให้แล้วให้เลือกลายไป หนูเลือกลายไป แต่ที่ร้านถามกลับมาว่าจะให้ซื้อครบเซ็ทเลยหรอ หายแค่ผ้าปูที่นอนไม่ใช่หรอ หนูเลยตอบกลับไปว่า มันซื้อแยกได้ด้วยหรอคะ ที่ร้านไม่มีการตอบกลับมา ไม่เข้ามาอ่านไลน์ จนมาวันที่ 13/9/66 หนูเลยทักไปตามอีกว่า มีที่ไหนสั่งแยกได้ก็หาซื้อมาค่ะ นี่หาร้านไม่รวมผ้านวมแล้ว ซื้อมาก็เอาปลอกหมอนไปใช้สิคะ เอามาคืนแค่ผ้าปูมันยากหรอคะ ไม่มีความรับผิดชอบอะไรเลย มีแต่เด็กตาม หนูซื้อมาเองราคาก็ไม่ใช่บาทสองบาท แค่ผ้าปูผืนเดียวยังหามาคืนไม่ได้ รับซักผ้าเยอะขนาดนี้ได้ไงคะ แล้วหนูก็ไม่ได้ผิดด้วย เพราะไม่ได้ทำผ้าปูหายเอง ผิดที่ร้านทำงานสะเพร่าเอง หนูรอมากี่วัน ที่ร้านบอกว่าทำไมหนูถึงไปด่าและถามว่าหนูเรียนระดับไหน ให้ไปคุยกันที่โรงพัก หนูอยากทราบว่าหนูเอาเรื่องทางไหนได้บ้างคะ

เผยแพร่เมื่อ 2023-09-13

คำตอบจากทนาย (2)

A: ขออนุญาตตอบคำถามนะคะ กรณีนี้คิดว่าเป็นเพียงการชำระหนี้ตกเป็นพ้นวิสัย เพราะความผิดของทางร้านตามกฎหมายแพ่งเท่านั้นค่ะ หมายความว่า การที่ทางร้านไม่สามารถส่งผ้าปูผืนที่คุณส่งซักให้คุณได้เนื่องจากความผิดของทางร้านเอง ทำให้คุณเรียกค่าเสียหายจากทางร้านได้ค่ะ กรณีของคุณจึงสามารถให้ทางร้านชดใช้ค่าผ้าปูที่นอนให้ได้ค่ะ

เผยแพร่เมื่อ: 2023-09-14

A: จากที่อ่านมามันไม่เป็นความผิดอาญานะเขาแค่ต้องรับผิดในทางแพ่งคือชดใช้ค่าเสียหาย แต่อยากให้ใจเย็นๆ ครับผมเข้าใจว่าตอนนี้คุญกำลังโมโห แต่ผมอยากจะบอกว่าจากที่อ่านดู ทางร้านเขาคงไม่ได้ตั้งใจจะทำให้ของหาย ลองพูดคุยกันดีๆ ดีกว่าถอยคนละก้าวจะได้แยกย้ายไม่ต้องเอาเรื่องแบบนี้มาคิดให้ลกสมองครับ หากจะให้ฟ้องคงไม่คุ้มถ้าถามว่าทำอะไรได้บ้างลองไปร้องเรียน สคบ. ดู

เผยแพร่เมื่อ: 2023-09-14

คำถามที่คุณอาจสนใจ

Loading...
ทนายที่ให้คำปรึกษามากที่สุด
เดือน
ติดต่อเราทาง LINE