Q: คลีนิคทำให้แมวเราเป็นแผลน้ำเกลือ โดนตัดหนังช่วงลำตัวออกทั้งหมด มันทำร้ายจิตใจเรามากๆค่ะ😭

เรามีสิทธิ์ฟ้องคลินิกไหมคะ? เริ่มจากเรานำแมวไปทำหมัน ก่อนทำได้ตรวจเลือดแล้วน้องแข็งแรงดี ค่าเลือดดีค่ะ กลับจากทำหมันได้สี่วันแผลหมันติดเชื้อเป็นหนอง เราพาแมวไปล้างแผลที่คลินิกทุกวัน จนวันที่7-8 น้องอ้วกค่ะ เราถามหมอตลอดว่าน้องเป็นอะไร ไม่กินข้าวและอ่อนแรง วันที่9 หมอจึงขอตรวจหัดแมว ผลออกมาน้องติดหัดแมวได้7วันค่ะ เราเลี้ยงแมวระบบปิดตลอดเพราะอยู่หอ แล้วระหว่างที่แผลติดเชื้อเราหยุดงาน3สัปดาห์และไม่ได้เจอแมวตัวไหนเลย เค้าโทษเราว่าไปนำเชื้อหัดมาติดแมวค่ะ และหมอก็ให้น้ำเกลือใต้ผิวหนังอยู่2วัน วันที่สองน้ำเกลือบวมเท่าลูกเทนนิส กลับมาเราพยายามประคบร้อนอยู่ตลอด เพื่อให้นำเกลือละลายหมดหลังจากนั้นผ่านไป5วัน มีเลือดซึมออกมาที่ข้างลำตัวแมวสองด้าน หมอขอโกนขนเพื่อดูแผลและแจ้งกับเราว่าน้องเป็นแผลน้ำเกลือ โกนขนช่วงลำตัวทั้งหมด จากนั้นหมอใช้คำว่า แผลน้ำเกลือประทุ คือมันมีหนองไหลออกจากแผลเป็นปริมาณเยอะมาก ระหว่างนั้นเราไปคลีนิคเพื่อล้างแผลหมันและแผลน้ำเกลือตลอดเป็นระยะเวลาเกือบ1เดือน แล้วช่วงลำตัวที่เป็นแผลน้ำเกลือเป็นบริเวณกว้างมาก หนังมันค่อยๆตายและหมอตัดหนังออกเหลือแต่เนื้อแดงๆมันทำร้ายจิตใจเรามากเลยค่ะ หมอได้แต่พูดว่ามันเป็นปกติของแมวเป็นหัด ร่างกายจะไม่ดูดซึมน้ำเกลือ แต่เรางงว่า ทั้งๆที่รู้ว่าเค้าไม่ดูดซึมและรู้ด้วยว่าจะเป็นแผลน้ำเกลือ ทำไมยังจะใช้วิธีนี้รักษาแบบนี้อยู่ เราถามเค้าว่าเคยมีเคสแบบนี้มั้ยคะ เค้าตอบแบบหน้าตาเฉยว่ามีค่ะ😭 และเราได้ถามลูกค้าที่ร้านและคนที่รู้จักเกี่ยวกับคลีนิคนี้ หลายคนบอกว่าติดหัดและหวัดแมวที่คลีนิคนี้ อยากทราบว่าถ้าเราจะฟ้อง เพื่อให้มีการตรวจสอบความสะอาด วิธีการรักษา หรืออะไรที่พอจะช่วยให้คนอื่นๆที่ไม่รู้เรื่องนี้ ต้องมาเจออะไรแบบที่เราเจอ ช่วยให้เค้าไม่ต้องมาเจอเรื่องแบบนี้ และมันมีโอกาสจะชนะมั้ยคะ ขอบคุณที่เห็นความสำคัญของชีวิตน้อยๆนะคะ

เผยแพร่เมื่อ 2023-09-16

คำตอบจากทนาย (2)

A: เรื่องนี้ต้องใช้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่เป็นคนกลางมาชี้ขาดนะครับ เช่น วิธีการรักษาถูกต้องตามขั้นตอนหรือไม่ หรือเป็นเหตุสุดวิสัย หากหมอทำการการขึ้นตอนแล้วก็เป็นเหตุสุดวิสัยจะไปเรียกร้องอะไรคงไม่ได้ครับ แต่หากหมอทำไม่ถูกต้องผิดขั้นตอนผิดวิธี หรือประมาทหมอก็ต้องรับผิดชอบ แต่อย่าที่บอกคนชี้ขาดก็ต้องเป็นพวกสัตวแพทย์คนกลาง เพราะตัวทนายและแม้แต่ศาลก็ไม่มีความรู้เฉพาะในด้านนี้ครับ แต่เมื่อมีการชี้ขาดแล้วก็จะดำเนินการตามขั้นตอนกฏหมายต่อไป

เผยแพร่เมื่อ: 2023-09-17

A: แนะนำให้ลองคุยกับคลินิกก่อนครับ และเนื่องจากการพิสูจน์ถูกผิดในเคสแบบนี้ มันค่อนข้างเฉพาะทางมาก ๆ อาจต้องใช้ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญมาอ้างอิง แนะนำให้เก็บข้อมูลสัตวแพทย์ผู้ทำการรักษา เลขที่ใบประกอบวิชาชีพ และข้อมูลต่าง ๆ ของคลินิก และร้องเรียนไปที่สัตวแพทยสภาครับ

เผยแพร่เมื่อ: 2023-09-18

คำถามที่คุณอาจสนใจ

Loading...
ทนายที่ให้คำปรึกษามากที่สุด
เดือน
ติดต่อเราทาง LINE