Q: เอเจนซี่การตลาดบังคับทำสัญญา 6 เดือนแต่เราไม่ได้รับบริการเลย
คือเราเป็นผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กจ้างเอเจนซี่ทำการตลาดออนไลน์ เค้าบอกว่าถ้าทำสัญญาแล้วต้องทำอย่างน้อย 6 เดือน แต่พอมาเดือนแรก เราจ่ายเงินแล้วไม่ได้บริการใดๆเลย ไม่มีการยิงแอดเฟสบุ๊ค ไอจี ตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงการให้บริการเลย อยากสอบถามว่าเราสามารถยกเลิกสัญญาเองโดยไม่จ้างงวดต่อไปได้ไหม เค้าสามารถเอาผิดอะไรเราได้บ้าง และ เงินของเดือนแรกที่จ่ายไปถ้าอยากได้คืนสามารถทำได้ไหมครับ รบกวนพี่ๆทนายให้คำตอบหน่อยนะครับ
คำตอบจากทนาย (2)
A: 1.ต้องถามก่อนว่าในสัญญามีกำหนดไหมครับว่าต้องเริ่มทำการตลาดเมื่อไหร่ หากมีแล้วไม่ทำตามที่กำหนดก็ถือว่าเอเจนซี่ผิดสัญญาแล้วสามารถยกเลิกสัญญาได้เลย หากในสัญญาไม่ได้มีกำหนดเวลาทำการตลาดตลาดไว้ เราต้องบอกกล่าวให้เขาทำตามสัญญาก่อน หากเขาไม่ทำเราถึงจะเกิดสิทธิบอกเลิกสัญญาครับ 2.หากเกิดสิทธิบอกเลิกสัญญาตามกฎหมายแล้ว คู่สัญญาย่อมกลับสู่ฐานะเดิม คือ เงินที่เราจ่ายไปแล้วเขาก็ต้องคือให้แก่เรา แต่หากเขาได้ทำงานให้เราไปบ้างแล้วเขาก็สามารถหักเงินในส่วนงานที่เขาทำไปแล้วไว้ได้ตามส่วนที่ทำครับ
A: ต้องดูรายละเอียดในสัญญาว่ามีการระบุขั้นตอนทำงานหรือไม่ ถามว่ายกเลิกได้ไหม ตอบว่าได้ครับ หากไม่ดำเนินการตามที่ตกลงในสัญญา
เดือน