Q: สั่งซื้อสินค้าไป แต่อยากยกเลิกเพราะคิดว่าเพจปลอม
สั่งซื้อสินค้าไป อยากยกเลิกเพราะรีวิว และคะแนนร้านค้าไม่มี คล้ายกับถูกปิดกั้น จึงอยากยกเลิกสินค้า แต่ทางร้านยังขู่และมีการแจ้งยืนยันเชิงถูกดำเนินคดีการแจ้งความ กฏหมาย ป.พ.พ และต้องถูกให้ชำระค่าเสียหายในการยกเลิกการรับสินค้าดังกล่าว ในฐานะผู้บริโภคเราจะยกเลิกคำสั่งซื้อมิได้หรือ หากเรามีความกังวลในความไม่โปร่งใสของร้านค้า เนื่องจากสั่งซื้อ และขอยกเลิกในวันเดียวกัน หากทางร้านมีความสุจริต ทางร้านจะเกิดความเสียหายได้อย่างไร ในเมื่อสินค้ายังไม่ถูกแพ็ค และยังไม่ถูกจัดส่งให้กับเรา
คำตอบจากทนาย (1)
A: การยกเลิกสินค้าถือเป็นการยกเลิกสัญญาทั่วไปครับ ซึ่งคู่สัญญาฝ่ายหนึ่งมีสิทธิทำได้ครับ โดยบอกกล่าวไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง การยกเลิกสินค้าไม่มีความผิดทางอาญาครับ แต่หากทางร้านได้รับความเสียหาย เช่น จัดส่งสินค้ามาแล้ว กรณีนี้ถ้ามีข้อตกลงอาจต้องรับผิดในส่วนนี้ครับ
เผยแพร่เมื่อ: 2023-11-04
ทนายที่ให้คำปรึกษามากที่สุด
เดือน
เดือน