Q: ลูกค้าเลือกเก็บเงินปลายทาง แต่ลูกค้าปฏิเสธรับสินค้า

เป็นร้านค้ารับผลิตสินค้าให้ลูกค้า ลูกค้าเลือกเก็บเงินปลายทาง แต่พอจัดส่งแล้วลูกค้าปฏิเสธรับสินค้า ทำให้ทางร้านเกิดความเสียหาย ทั้งค่าสินค้าและค่าส่ง เพราะสินค้าผลิตเผื่อลูกค้านั้นๆโดยเฉพาะ ร้านค้าสามารถเอาผิดลูกค้าได้ไหมคะ

เผยแพร่เมื่อ 2023-11-25

คำตอบจากทนาย (1)

A: เอาผิดในทางแพ่งได้ครับ เรื่องนี้เป็นสัญญาต่างตอบแทนซึ่งผู้ขายกับผู้ซื้อต่างเป็นเจ้าหนี้ลูกหนี้ซึ่งกันและกัน ผู้ขายมีหน้าที่ต้องผลิตสินค้าและส่งให้ต้องตามความประสงค์ของลูกค้าครับ เมื่อปรากฎว่าทางร้านผลิตสินค้าเรียบร้อยแต่ลูกค้าปฏิเสธไม่รับไว้โดยไม่มีเหตุใดๆ ถือว่าฝ่ายลูกค้าเป็นฝ่ายผิดสัญญา ซึ่งสามารถเรียกค่าสินไหมทดแทนเพราะการไม่ผิดนัดชำระหนี้ได้คือ เงินค่าสินค้าโดยตามราคาจริงๆกับเงินค่าจัดส่งพัสดุ (ควรเก็บใบเสร็จการส่งและใบรายการวัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ทำ) เป็นหลักฐานเพื่อจะได้เอาผิดกับลูกค้าครับ

เผยแพร่เมื่อ: 2023-11-27

คำถามที่คุณอาจสนใจ

Loading...
ทนายที่ให้คำปรึกษามากที่สุด
เดือน
ติดต่อเราทาง LINE