Q: ปกป้องสิทธิผู้บริโภคจากผู้ปล่อยเช่าที่ไม่คืนมัดจำทั้งที่สภาพห้องไม่เหมือนในรูป
คนโพสต์ปล่อยเช่าหอโดยเอารูปเก่าๆมาใช้ เพราะไม่สามารถถ่ายรูปใหม่ๆได้เนื่องจากคนที่เช่าอยู่คนเก่ายังไม่ออก มันดูดีมาก แล้วทีนี้ฉันเห็นจึงไปรีบวางมัดจำจองทันที โดยที่ไปดูห้องไม่ได้ เพราะกลัวห้องจะมีคนอื่นจองก่อน แต่เมื่อไปถึงห้องก็พบว่าสภาพห้องแย่กว่าในรูป ไม่เหมือนในรูปเลย ฉันจึงขอยกเลิกไม่เช่า แต่ผู้ปล่อยเช่าบอกว่าจะไม่คืนมัดจำ เพราะนี่นับเป็นค่าเสียโอกาสของเขา ตอนนั้นตอบตกลงไปเพราะไม่รู้ว่าตัวเองทำอะไรได้ แบบนี้ทำอะไรได้บ้างครับ ภายในวันนี้ที่ยกเลิกไปไปเขาโพสใหม่ทันทีโดยที่ยังใช้รูปเดิมอยู่
คำตอบจากทนาย (4)
A: ยื่นเรื่องร้องเรียนสำนักงานคุ้มครองผู้บริโภค และอีกช่องทางนึงใช้สิทธิ์ทางศาลฟ้องร้องดำเนินคดีเรียกค่าเสียหายและค่ามัดจำคืน สามารถแจ้งความเอาผิดทางอาญาได้ด้วย
A: เบื้องต้นให้ไปแจ้งความลงบันทึกประจำวันในข้อหาฉ้อโกงได้เลยค่ะ ฉ้อโกงคือการหลอกลวงให้ได้ไปซึ่งทรัพย์สิน (ด้วยการแสดงข้อความอันเป็นเท็จหรือปกปิดข้อความจริงซึ่งควรบอกให้แจ้ง) การใช้รูปที่ไม่ตรงกับสภาพห้องเอามา หลอกลวงว่าสภาพห้องดีตามรูปเพื่อให้เราโอนมัดจำห้องนั้นถือว่าเป็นการแสดงข้อความอันเป็นเท็จ //ข้อหานี้สามารถยอมความกันได้ หากเขาคืนมัดจำให้แล้วเราไม่ติดใจเอาความก็สามารถถอนคำร้องทุกข์ได้ค่ะ น่าจะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุด
A: แคปภาพ ที่เขาโพสต์โฆษณา สลิปที่โอนมัดจำไป ข้อความที่คุยกันในแชท แล้วปริ้นใส่ A4 เก็บไว้นะครับ อัดหน้าจอเลื่อนผ่านโพสต์โฆษณานั้นไว้ด้วยก็ดี ฟ้องคืนได้ครับ ผมเคยฟ้องคนขายบ้านที่ภูเก็ต ตอนโพสต์บอกยอด 3.9 ล. แล้วบอกยอดหลังมัดจำเป็น 4.4 ล. ผมฟ้องได้คืนมัดจำมาครบครับ
A: สามารถฟ้องเรียกค่าเสียหายและค่ามัดจำคืนค่ะ ทนายแนะนำให้เก็บรวบรวมหลักฐาน โพสต์ข้อความที่ใช้โพสต์ประกาศเช่า ,ลิ้งค์โพส,ภาพโปร์ไฟล์บุคคลที่โพส,แชทบทสนทนา,สลิปกาโอนเงิน,ข้อมูลหอพัก หรือหลักฐานที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ค่ะ หรือไปร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) นะคะ
เดือน
ติดต่อเรา
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันได้ที่
