กำลังจะย้ายออกจากหอ แต่เจ้าของไม่คืนประกันและเงินล่วงหน้า
ตอนเข้าอยู่จ่ายค่าประกัน,ค่าเช่าล่วงหน้า1เดือน เช่าหอมาเกินสัญญา1ปี เจ้าของหอบอกว่าจะไม่คืนเงินประกัน เพราะเช่าเกินสัญญาโดยไม่ต่อสัญญาใหม่ และไม่คืนเงินค่าเช่าล่วงหน้า เพราะถือว่าเป็นเงินที่จ่ายก่อนอยู่ พอดีอ่านกฎหมายประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา เรื่อง ให้ธุรกิจการให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยเป็นธุรกิจที่ควบคุมสัญญา พ.ศ. 2562 (ฉบับ 2562) ข้อ4(4) ข้อสัญญาที่กำหนดให้ผู้ประกอบธุรกิจมีสิทธิริบเงินประกันหรือค่าเช่าล่วงหน้าโดยมิใช่ความผิดของผู้เช่า สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ เงินเป็นหมื่นเลย และเจ้าของหอไม่ได้บอกก่อนเช่าว่าจะไม่คืนให้ ในสัญญาไม่มีเรื่องเงินประกัน มีเพียงว่าจ่ายค่าเช่าล่วงหน้า1เดือน
คำตอบจากทนาย (5)
A: จากกรณีที่คุณแจ้งว่าเจ้าของหอไม่คืนเงินประกันและค่าเช่าล่วงหน้า โดยอ้างว่าคุณอยู่เกินสัญญาและไม่ได้ทำสัญญาใหม่ การปฏิบัติเช่นนี้ถือว่าไม่ชอบด้วยกฎหมาย โดยเฉพาะเมื่อที่พักอยู่ภายใต้การบังคับของ ประกาศคณะกรรมการว่าด้วยสัญญา พ.ศ. 2562 ซึ่งควบคุมธุรกิจให้เช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัยอย่างชัดเจน ประกาศดังกล่าวระบุว่าผู้ให้เช่าไม่มีสิทธิริบเงินประกันหรือค่าเช่าล่วงหน้า เว้นแต่มีความเสียหายต่อทรัพย์สินหรือผู้เช่าค้างชำระค่าเช่าจริง ข้อสัญญาใดที่ขัดกับประกาศนี้ถือเป็น “ข้อสัญญาที่ไม่เป็นธรรม” และ “โมฆะ” ไม่สามารถนำมาอ้างได้ ในกรณีของคุณ สัญญาไม่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับการริบเงินประกัน ไม่มีการชี้แจงก่อนเช่าว่าจะไม่คืนเงิน และคุณก็ไม่ได้ค้างค่าเช่า การที่เจ้าของหออ้างว่าอยู่เกินสัญญาแล้วต้องริบเงินจึงไม่มีฐานทางกฎหมายรองรับ และเข้าข่ายการเอาเปรียบผู้บริโภคอย่างชัดเจน คุณจึงมีสิทธิเรียกเงินประกันและค่าเช่าล่วงหน้าคืนเต็มจำนวน หากเจ้าของหอปฏิเสธ คุณสามารถส่งหนังสือทวงถามอย่างเป็นทางการ
A: ตามกฎหมายควบคุมสัญญาเช่าอาคารเพื่ออยู่อาศัย ปี 2562 ถ้าผู้เช่าไม่ได้ทำผิดสัญญา เจ้าของ ไม่มีสิทธิ ยึดเงินประกันหรือเงินล่วงหน้าโดยพลการ ต่อให้เราอยู่เกินสัญญาเดิม แต่ยังจ่ายค่าเช่าปกติ ก็ไม่ถือว่าเป็นการผิดสัญญาที่ทำให้ริบเงินได้ อีกอย่างเงินล่วงหน้า 1 เดือนคือ “ค่าเช่าของเดือนแรก” ไม่ใช่เงินมัดจำ ส่วนเงินประกันถือเป็นเงินที่ต้องคืนเมื่อผู้เช่าย้ายออกและไม่ทำให้ทรัพย์สินเสียหาย หากเจ้าของจะยึด ต้องพิสูจน์ให้ได้ว่ามีความเสียหายจริง ไม่ใช่แค่พูดปากเปล่า แบบนี้ผู้เช่ามีสิทธิเรียกร้องเต็มที่ทั้งทวงคืน หรือฟ้องศาลผู้บริโภคก็ได้ ถ้าอยากให้ช่วยประเมินเอกสารสัญญาให้ชัวร์ ๆ ทักส่วนตัวสอบถามเพิ่มเติมได้เลยครับ
A: ร้องเรียนเรื่องต่อคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคครับ (สคบ.) มีอยู่ในทุกจังหวัดครับ แต่ปัจจุบันมีร้องเรียนออนไลน์แล้ว ส่วนร้องเรียนใช้อะไรบ้าง เบื้องต้นที่ควรมีคือข้อมูลเบื้องต้นของบุคคลที่จะร้องเรียนสัญญาเช่า สลิปการโอนเงินประกัน หลักฐานการพูดคุย หากทางสคบ รับเรื่องร้องเรียนจะมีหนังสือไปถึงเจ้าของเข้ามาไกล่เกลี่ยเองครับ
A: เงินประกันหากไม่มีความเสียหายต่อทรัพย์สินที่เช่าต้องคืนเงินประกัน ส่วนค่าเช่าล่วงหน้าต้องดูวันที่เราเข้าอยู่กับวันที่เลิกเช่าประกอบครับ หากตกลงไม่ได้ติดต่อ สคบ ได้ครับ
A: ให้ใช้ช่องทางร้องเรียนผ่าน สคบ. ครับ
